摘 要：随着市场经济的快速发展，资本市场准入的增加导致不同行业的客户数量增加，在这种情况下通过研究，实施客户估值，选择估值指标，基于层次分析法，专家分析，建立顾客价值模型，对顾客价值进行综合评价，确定指（试读）...