管理学家熊彼特曾说过，工人为了方便运输把卡车车厢从轮子上搬下来，集装箱就诞生了，当员工尝试改变流程和包装的时候，产品的不断创新就开始了。企业的创新是从员工的思想和行动开始的。而影响员工的思想和行动的，（试读）...