提到管理，我们不禁想到绩效、招聘、培训等。其实这些被称为有形的管理的，只占管理的三分之一，而另三分之二被称为无形的管理的，都藏在冰山下面。不管企业生产的产品市场占有率有多高，不管引进的设备有多先进（试读）...