员工的态度，正是管理者能力的一面镜子。员工的工作态度是否积极，结果是否有效，很大程度上取决于他被管理的方式。
——现代管理学之父 彼得？德鲁克
管理不是领导，管理是让一个系统正常运行，帮助你完成（试读）...