马化腾 腾讯公司创始人

过去我们在做产品时积累的经验，在可持续社会价值创新中也同样适用。面对用户的众多需求，我们要识别关键需求和真实需求。这种识别和判断能力只有沉浸在服务用户的过程中才能建立，你要深入下（试读）...