看法丨抱怨无小事,应对员工倒“苦水”

作者:贾昌荣
出处:人力资源2021年第10期

管理者面临的新课题

一项职场研究报告显示,近九成职场人表示每天在工作中会进行抱怨。其中,有超过2/3的受访者每天抱怨1—5次。13.8%抱怨6—10次,3.7%抱怨11—15次,还有4.8%的职场人每天抱怨次数甚至超过了20次。(试读)...