活法丨说之以理

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出处:人力资源2021年第07期

卡瑞尔公式

威利·卡瑞尔年轻时曾是纽约水牛钢铁公司的一名工程师,他受命去为客户安装一架瓦斯清洁机。经过一番努力,机器勉强可以使用了,但却远未达到公司保证的效果。他对自己的失败感到十分懊恼,痛苦得无法入睡(试读)...