来访者小兰（化名），大二转入电子商务专业后难以融入班级环境，无法适应课程学习压力，出现挂科现象。高中时小兰的父母离异，各自组建了新家庭，他们对小兰的学习、生活缺少关心，家庭关系越来越疏远。以上因素使小（试读）...