小到煮蛋器、面包机，大到中央空调、液晶电视，家电产品与人们的联系越来越紧密，是家庭中不可或缺的一部分。近些年，家电产品带给人们生活便利的同时，售后服务却并未跟上产品迭代的速度。

“买家电时开心，找售后时（试读）...