摘 要：本文以浙江省杭州市西溪国家湿地公园为研究对象，以在携程网、马蜂窝、美团网和去哪儿四大旅游平台抓取的网络评论为数据样本，通过产品层次理论和体验经济模型，运用文本分析法分析杭州西溪国家湿地公园智慧产（试读）...