摘 要：博物馆作为一个地区甚至一个国家文化展示的窗口，可以在不断发展和满足社会大众文化需求的过程中，与游客形成有效互动。本文基于推拉理论，以游客感知度为研究点，从博物馆游览成本、软硬件质量、服务水平和宣（试读）...