摘 要：海南离岛免税新政的有效实施，激发了游客的购物热情，促进了旅游消费。海口是海南省的省会城市，为改善海口的免税购物环境，提高游客的旅游购物体验。本文基于游客视角，以海口免税店的游客为研究对象，采用问（试读）...