摘 要：随着我国经济水平的不断提高，旅游业的发展也步入新的阶段，体验经济时代的到来，使旅游业面临更大的挑战。以“发现需求-满足需要”为核心，多方位提升旅游消费者的旅游体验是提升旅游行业服务质量的重要途径（试读）...