摘 要：本文基于携程旅行网，选取2018年1月至2020年12月期间的5家河南省温泉旅游度假区线上评价文本，建立数据库，并运用内容分析法，从旅游者体验角度，对游客特征词库、情感倾向、社会网络语义等进行分析。结果显示（试读）...