“我，我母亲、我弟弟、我儿子，这么多年都一直在用海尔家电……”这是上海用户王晓华口中，自己一家3代人与37台海尔家电的故事。

一个家庭几代人始终如一的选择背后，实则是一个企业一如既往将用户需求放在第一位的（试读）...