“隐藏知识”在商业世界非常重要，地位举足轻重。因为明面上的知识谁都看得见，谁都能效仿，而如果你掌握了某些难以破解的隐藏知识，利用这些知识来制造产品和服务，你就可能在一个比较长的时间里稳稳占据市场优势。（试读）...