格拉德威尔写过一篇文章叫《失败的艺术》。他把导致失常的情况分成两种：第一种是惊慌失措，第二种是紧张失常。

什么是惊慌失措呢？就是当一个人遇到紧急的状况时，只能凭借本能行事，而不是凭借理智。

有些车祸就是（试读）...