中国铁路12306售票系统是全球访问量最大、交易量最大的票务系统，它不仅让“说走就走”的旅行生活成为可能，也改变了中国人的出行方式和生活方式。而在这庞大的系统背后，站立着一个娇小的女子，她就是（试读）...