关键词：图书馆;图书馆机器人;智能化咨询问答机器人

目前，图书馆智能化机器人技术已成为图书馆进入以智能化为核心特征的4.0时代的典型标志。它也与人工智能技术为特征的工业4.0时代紧密吻合，融入无人驾驶、无人快递（试读）...