商业丨取消“仅退款”,平台进入理性时代

作者:速棠
出处:看世界2025年第10期

电商平台全面取消“仅退款”(图/郭嘉亮)

备受争议的电商行业“仅退款”规则,迎来全面改变的信号。

4月22日,淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等电商平台发布公告,就修改售后服务规则征求意见,表示平台将不主动(试读)...