【摘要】小学班主任在学生德育工作中常常需要化解学生的矛盾。在这一过程中，班主任需要引导学生平复情绪，换位思考，以及反思个人行为，再联合学生家长进行育人，从而发展学生健全的人格，促使学生树立正确的价值观（试读）...