市场经济条件下，客户价值管理成为企业营销管理中一项重要的内容。良好的客户价值管理，不仅可以实现企业营销目标与获得市场占有率，而且有利于扩大企业品牌价值，拓展潜在客户。随着企业越来越重视客户价值管理工作（试读）...