精益六西格玛作为一种先进的生产方式被越来越多的企业引入，这些企业有些是来自生产制造业，有些是来自服务业。不同的行业都在通过实施精益六西格玛来改善他们的生产流程、服务流程，虽然关注的对象不同，但他们都有（试读）...