想要沟通顺畅，不能只在如何说上下功夫，也要在如何听上花心思。

每当大宝哭闹不止时，小旭总是转身离开，还会忍不住吼一句：“让他哭，哭够自然就安静了！”小媛不认同这种方式。在她看来，孩子哭闹时最需要的是理解（试读）...