当前，不少部门单位将满意度调查作为衡量工作成效、评价工作作风的方式，收到良好效果。但少数基层部门单位在进行满意度调查的过程中，却出现打印“明白纸”，注明“满意”“知道”等标准答案，回答“满意”“安全”（试读）...