到政务大厅实地体验办证流程、接听12345热线电话、跟着货车司机进港登船……今年3月，海南省委优化营商环境领导小组启动“厅局长走流程”活动，要求“一把手”转换角色，从企业群众办事和基层经办工作两个角度出发，（试读）...