步履在云端，扎根在大地。向登机的旅客致以恰到好处的问候，及时提醒旅客系紧安全带，适时为熟睡的人轻轻盖上毛毯，为看书的人调亮阅读灯……这些还不够，“乘务员是一个可以发光的工作，能够照亮别人。”中国国航金（试读）...